通知:金石機(jī)器人應(yīng)對疫情及客戶服務(wù)應(yīng)急措施 敬愛的客戶朋友們: 大家好! 正值新春佳節(jié)之際,金石機(jī)器人全體員工祝您身體健康,闔家安康! 近期,新型冠狀病毒肺炎疫情仍然非常嚴(yán)峻,全國上下各省、直轄市等已宣布啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng),實(shí)行最嚴(yán)格的防控措施。 我司也高度關(guān)注疫情發(fā)展情況,在疫情早期已及時(shí)成立了疫情特別應(yīng)急處理小組,拉響緊急預(yù)警。熱切關(guān)注每個(gè)員工的身體情況,并跟進(jìn)和督促每位員工匯報(bào)每天的身體狀況。 全司上下齊心協(xié)力,共同響應(yīng)國家安排。以積極心態(tài)應(yīng)對疫情帶來的影響。到目前為止,尚未有員工確診或疑似感染病例,我們將持續(xù)關(guān)注每位員工的健康情況直至疫情警報(bào)解除。 根據(jù)國家假期延長安排、江蘇省政府復(fù)工安排及公司討論決定,我司春節(jié)假期延長安排如下: 原2月1日開工時(shí)間延長至2月10日正常開工。 為確保疫情期間銷售服務(wù)的正常運(yùn)行,金石機(jī)器人將于2月3日至2月10日期間進(jìn)入遠(yuǎn)程辦公狀態(tài)。安排營業(yè)部門團(tuán)隊(duì)以24*7小時(shí)值守,力求最大程度確??蛻舴?wù)。同時(shí),我司將征集客戶意見以協(xié)調(diào)實(shí)施現(xiàn)場和售后服務(wù)日程。在此期間,有任何問題可以直接聯(lián)系各區(qū)域值班人員,或是值班組長: 售后服務(wù)部:王總,18505209126,wangchunyi@stonrobot.com/en 營業(yè)部:黃部長,18505209128,huangzhipeng@stonrobot.com/en 常州總部:張經(jīng)理,18505209124,zhangrong@stonrobot.com/en 華南地區(qū):劉經(jīng)理,18505209138,liuxing@stonrobot.com/en 華北地區(qū):安經(jīng)理,18505209139,anlicheng@stonrobot.com/en 華東地區(qū):唐經(jīng)理,18505209115,tanghaiding@stonrobot.com/en 西南地區(qū):王經(jīng)理,18220570129,wangshuai@stonrobot.com/en 我司將盡其所能優(yōu)化服務(wù)模式,減少疫情帶來的對客戶服務(wù)的影響。 齊心協(xié)力,眾志成城! 這不僅僅是武漢與新型病毒性肺炎的戰(zhàn)斗,也同時(shí)是全國人民的戰(zhàn)斗!金石機(jī)器人全體員工與廣大客戶朋友一起,共同抵御疫情! 最后,我們對以上安排可能給您帶來的不便在此深表歉意,感謝各位客戶朋友的諒解和支持! 此致 平安健康! 金石機(jī)器人常州股份有限公司 2020年2月4日